Como pagar

Formas e condições de pagamentos

Temos cinco (5) formas de pagamentos que são:

          1.     Deposito no Cartão KUMBU 4049 0431 1163 0484 “Banco Sol”.                

Dirigir-se a uma agencia do Banco SOL e efetuar o deposito no Cartão KUMBU. Depois enviar o comprovante de pagamento escasseado ou fotografado via redes sociais (facebook e Google  Plus) ou ainda por email. Dessa forma, o prazo de entrega para pagamento via deposito do cartão kumbu será maior do que o para pagamento via cartão de crédito. Dependendo do tempo de envio do comprovante.
 

2.      Deposito ou transferência bancaria  Banco Millennium Angola 

Conta Correte: 5006950915

IBAN: Ao06003400000500695091566

Dirigir-se a uma agencia do Banco Millennium Angola e efetuar o deposito ou transferência. Depois enviar o comprovante de pagamento escasseado ou fotografado via redes sociais (facebook e Google  Plus) ou ainda por email. Dessa forma, o prazo de entrega para pagamento via deposito do cartão kumbu será maior do que o para pagamento via cartão de crédito. Dependendo do tempo de envio do comprovante.
 

     3.   Western Union               

Enviar para Victor Gerson Matoso Francisco

Curitiba-Paraná Brasil.

Dirigir-se a uma agencia dos seguintes bancos  BFA, BIC, BAI, Millennium, SOL e qualquer outro que trabalhe com a Western Union e iniciar o processo de transação. Depois enviar comprovante de pagamento “escaneado ou fotografado” por email ou redes sociais facebook ou Google plus. 

     4.   Transferencia pelo  RealTransfer      

Álvaro Chissanga Adriano

Banco: Itau

Agencia:3835

Conta corrente: 62823-5

Curitiba-Paraná, Brasil

Dirigir-se a uma loja da RealTransfer e iniciar o processo de transação. Depois enviar comprovante de pagamento “escaneado ou fotografado”  por email ou redes sociais facebook ou Google plus.

Mais próximo de si: Do Norte ao Sul de Angola, abrangendo as províncias de Benguela, Cabinda, Huambo, Huila, Luanda e Cunene.

Encontre o balcão mais próximo

www.realtransfer.pt/balcoes_ang.html

5. Pagamento online e seguro por  

Siga as instruções no site.

Frete e Seguro

• O frete Econômico é gratuito para todos os livros.
• O frete Express é pago pelo cliente demora de 3 à 5 dias.
• O seguro é opcional, mas é pago pelo comprador, mas a Livraria Morro Do Moco garante e entrega do livro.

como receber

Para receber baste ir em sede dos Correios.      

Prazo de Entrega

NOSSAS OPÇÕES DE ENTREGA

Oferecemos duas opções de entrega, mas todos os livros tem frete gratuitos na modalidade econômica, que leva de 10 a 20 dias.:

Modalidade econômica (gratuita): de 10 a 20 dias.

Modadlidae Express (paga pelo cliente): de 5 a 8 dias.

Em casos de urgência temos o frete expresso (DHL) que leve de 5 a 8 dias, este é pago pelo cliente.

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

A disponibilidade de um produto é indicada na descrição do item. É importante estar atento à disponibilidade do produto junto ao fornecedor e ao prazo de entrega do mesmo para a Livraria Morro Do Moco.

Como comprar

Comprar livros em angola nunca foi tão fácil, como é na Livraria Morro do Moco, tenha o mundo em suas mãos.

Oferecemos duas opções de compra, sendo compra sem cadastro e compra com cadastro no site:

Para com comprar sem cadastro:

Passo a Passo

1. Acessar o site da Livraria www.livrariamorrodomoco.com
2. Escolher o livro (s).
3. Efetuar o pagamento por uma de mossas opções.
4. Enviar por email ou redes sociais (skype ou facebook) a descrição e quantidades dos itens comprados, bem como o comprovante de pagamento.
5. Esperar 10 a 20 dias.
6. Pegar o livro nos correios.
7. Esta na mão.

Passo a Passo

8. Acessar o site da Livraria www.livrariamorrodomoco.com
9. Faça o seu cadastro.
10. Escolher o livro (s).
11. Colocar no Carrinho.
12. Clicar em comprar.
13. Efetuar o pagamento por uma de mossas opções.
14. Enviar o comprovante de deposito por e-mail, skype ou facebook.
15. Esperar 10 a 20 dias.
16. Pegar o livro nos correios.
17. Esta na mão.

Política de Trocas & Devoluções

Sobre a nossa política de trocas e devoluções online
A Livraria Morro Do Moco trabalha para que você sinta-se plenamente satisfeito com suas compras conosco. No entanto, caso você precise trocar ou devolver algum produto, a seguir você encontra tudo o que precisa saber a respeito de nossa Política de Trocas e Devoluções. 

CONDIÇÕES GERAIS
A nossa Central de Atendimento está disponível para te ajudar e orientar em casos de trocas e devoluções de compras. Tomamos o maior cuidado no manuseio e entrega de nossos produtos, porém alguns incidentes podem acontecer eventualmente durante transporte até o seu destino final. 

Caso você receba o produto com a embalagem violada, com avarias ou mesmo em desacordo com o seu pedido, por favor, recuse o recebimento. Se você, ainda assim, tiver outras dúvidas ou questionamentos, por favor, fale com a nossa Central de Atendimento. 

PRAZO PARA TROCA E DEVOLUÇÃO
Em caso de arrependimento de compra ou desistência do produto, o prazo para troca ou devolução dos produtos é de até sete (2) dias corridos, que é prazo Maximo que temos para enviar a compra. 

Em caso de produto com defeito, o prazo para troca ou devolução dos produtos pelo cliente é de até 30 dias corridos. 

CONDIÇÃO DE USO
Para serem elegíveis para a troca ou devolução, os produtos não podem apresentar sinais de uso e devem estar em perfeito estado de conservação. 

ACESSÓRIOS
Os produtos somente podem ser devolvidos caso todos os acessórios que o acompanhem constem na embalagem original. 

EMBALAGEM ORIGINAL
No caso de troca ou devolução de produtos com defeito de compra feita, o produto pode estar sem o lacre ou plástico, mas deverá estar na embalagem original, caso contrário, recusaremos a troca. 

PRODUTOS COM DEFEITO
Caso seja confirmado que o produto recebido está com defeito, buscaremos uma solução deste em um prazo de até 30 dias corridos. Caso o defeito não seja solucionado em até 30 dias, você poderá optar por trocar o produto por outro igual, receber um crédito no valor exato do produto ou o abatimento proporcional do preço do produto. 

COMPROVANTES DE COMPRA
As trocas e devoluções somente serão aceitas com os comprovantes de compra originais: cupom, nota fiscal ou selo de troca.

Ainda tenho dúvidas

Sabemos que nem sempre é fácil responder a todas as suas perguntas, assim sendo disponibilizamoss o formulário abaixo para poder enviar-nos as dúvidas que ainda tiver ou as suas opiniões/críticas/comentários para ajudar-nos a melhorar. Faremos o possível para responder-lhe com a maior brevidade possível.